デポジット?預かり金?

 先日世田谷線の駅で、あるおばさんが、駅員に食ってかかってました。「2,000円のカードを買ったのに1,500円分しか入っていないっ!」ICカード(JRのSuicaのような)のデポジットの説明を聞いても、おばさん「デポジットって何?預かり金って何?」と、不満度120%! 見ていて、このおばさんを納得させるのは一苦労だと思いました。駅員さん受難の一日です。
 でも、世の中がどんどん新しくなっていくと、訳の分からない?システムが増え、ついていけない人にとっては、ストレスが溜まるばかり?